Lost generation, deel 2
De kern van Simon Sinek’s pleidooi? In een bedrijfscontext waar alles meer draait om kortetermijncijfers dan om levenslang leren, is deze generatie verloren. Door de falende opvoeding van hun ouders (boordevol complimenten zonder dat ze daar wat voor moesten doen), kraken bedrijfsomgevingen op amper enkele dagen hun hele zelfbeeld.
Bovendien kampen millennials met een fikse technologieverslaving (en minder skills voor echte social contacten) en ongeduldige karaktertrekken. Als je ook als bedrijf enkel kijkt naar de resultaten op de korte termijn en altijd maar meedraait in deze snelle wereld, versterkt de combinatie elkaar. En het meest dramatische van allemaal? Ze vinden dat het hun eigen schuld is. We moeten hen dus vooral geduld, evenwicht, teamwerk en de lange weg naar echte voldoening aanleren, dixit Sinek.
Liever traag en echt
Voor je denkt dat deze generatie nu het slachtoffer is en dat de oudere generaties hen moeten pamperen, think again. Daar gaat het niet om en ook andere generaties hebben werkpunten. De boodschap is dat zij als digital natives wel op en top mee zijn met de razendsnelle technologie, maar dat oudere generaties hen best aanleren wat het betekent om even te detoxen van al die virtuele prikkels. En wat het inhoudt om een uur – begin eens met een uur! – zonder smartphone te leven. Niet alleen geef je het brein meer rust, maar je krijgt ook de kans om weer mens te zijn. Je maakt oogcontact met anderen, doet aan smalltalk en komt door de rust of de dialoog op veel goede ideeën.
Geloven dat succes instant gebeurt, is dan weer een uitdaging voor alle generaties. Mooie dingen vragen tijd om te groeien. Ook al lijkt het alsof sommige personen wél instant succes beleven, vaak gaat er achter de schermen een harde portie labeur mee gepaard. Nu, als we dat weten, waarom verwachten we dan dat het op de werkvloer zoveel sneller kan? Het is niet omdat de technologie aan kruissnelheid wint, dat ons brein kan volgen. Neen, enkel via reflectie, stilstaan, aanpassen, fouten maken en weer opstaan bouw je duurzaam aan iets moois. Jammer genoeg passen deze elementen maar zelden in een businessplan.
Authentiek leiderschap
Ook in de categorie leiderschap is er werk aan de winkel. Millennials vragen om authentieke leiders, een soort leiderschap dat hen écht vooruithelpt en hen doet groeien, als werknemer maar ook als mens. Feedback is een van de sleutelwoorden, en dan vooral snelle feedback die coachend is en de waaromvragen goed aanpakt. Kansen creëren is minstens even belangrijk. Uit een onderzoek van de ManpowerGroup blijkt dat twee derde van de respondenten binnen de twee jaar een andere rol wenst.
Maar er is meer. Millennials zijn behoorlijk mondig en ook dat schreeuwt om meer authenticiteit. Cru gesteld: de tijd dat mensen blindelings de baas volgen is voorbij en ben je niet echt, dan val je door de mand. Als millennials hun mening geven, doen ze dat omdat ze graag een impact maken. Hoewel je het misschien niet gewend bent om je keuzes te moeten rechtvaardigen aan de mensen onder je, helpt het jou én hen om te luisteren, ook al voelt het lastig aan of druist het in tegen je visie of persoonlijkheid.
Een trucje om goed met andere, misschien bedreigende meningen, om te gaan? Denk prefrontaal, wat betekent dat je denkt met een stuk brein dat zich niet bedreigd voelt door andere meningen. Integendeel, de prefrontale cortex in de voorkant van je brein kan afstappen van alles wat je kent, staat open voor communicatie en omarmt nieuwe kansen en andere denkwijzen. Zo veroveren jullie samen de wereld van morgen en halen jullie het beste uit alle generaties. Want niemand is perfect, toch?
Meer weten over authentiek leiderschap?
Schrijf je in voor de 361°-belevingsreis naar Italië, van 26 tot en met 30 september 2017
